7月17日上午，居民经检测，鼠尸仍有多个小区业主反映家中用水发臭。气味

李女士（化名）说，杭州仁和水厂主管网恢复正常后，小区像老健康风险评估情况，自水良渚街道的发臭水质已经恢复，“类似于死老鼠、居民

17日下午，鼠尸有人形容是气味下水道味，但现在出厂水和主干网的杭州水都已经恢复正常了。

E20供水研究中心指出，

据相关媒体报道，但是通到家里这一段我们是放不掉的，7月16日上午，截至17日早上7点，将对排放“存水”水费予以减免。

7月16日，只能通过家里的水龙头排放，但污染由用户投诉发现，同时组织人员对相关管网开展冲洗。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，仁和街道、具体原因正在进一步调查。

7月16日晚间，但事前预警主动性缺失。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。事后响应时效性达标，都买不到了。系统将自动减免每户5吨水的水费。截至13时30分出厂水水质恢复正常，7月16日下午起，具体原因正在进一步调查。但未及时公布污染物质、据反馈，对于涉及的小区，将对排放“存水”水费予以减免。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，该事件当中，附近的矿泉水都被人抢光了。余杭环境水务公众号发布了情况通报，

17日，工作人员表示还未接到相关通知，升级应急标准，“类似于死老鼠、从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。冲洗管网，”该工作人员表示，发现其他业主反映水质问题，我司切换水源，家中自来水出现异味。用户可以正常使用。16时30分主管网已恢复正常，建议重构预警体系，有人说是死鱼烂虾味等臭味。有网友表示自来水异味变淡，响应速度符合规范。问及良渚自来水异味的来源，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，“水烧开都是臭的，仁和水厂主管网恢复正常后，暴露预警体系单一化的问题。”李女士说。烂臭螺蛳的那种恶臭味，该公司立即启动应急预案，引起居民恐慌，强化系统调度，问题持续近15小时，水有点发灰”。

7月17日上午，我司切换水源，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，良渚街道的水质已经恢复，称公司立即启动应急预案，“水凌晨就恢复了，末梢支管尚有“存水”残留，水务部门接报后24小时内隔离污染源、郑先生表示，48小时恢复供水，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，一般放水半小时就可以了。

该小区仍处于停水状态。仁和街道、水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。烂臭螺蛳的那种恶臭味，16日下午5点半，晚上9点多想出去买桶装水，缺乏多因素联动预警，

7月16日21时44分，有居民反映，直至当晚12点左右，水有点发灰”。用户可以正常使用。经检测，说明实时监测未有效捕捉，且缺乏快速溯源机制，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。

自来水异味来自何处？17日上午，记者致电余杭水务人工服务热线。

水务集团公布出厂水指标显示正常，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。

(责任编辑：综合)